Večina ameriških potnikov American Airlines pozna kot ustanovo, ne glede na to, ali gre za letalskega prevoznika ali možnost leta, za katero se občasno privolijo. Potniki, ki letejo z ameriškimi letali, celo izberejo kreditne kartice American Airlines kot način, kako povečati svoje potovalne koristi. Kreditna kartica združuje pristojbine za prtljago American Airlines, zato bodo zvesti potniki blagovne znamke preskočili spletna mesta za rezervacije in se takoj odpravili naravnost do American Airlines, ko potrebujejo let.