Ampak, kot Washington Post poudarja , vedno obstajajo vrzeli - še posebej, ker so letalski prevozniki pod vrsto pozornosti pod drobnogledom razprave o storitvah za stranke . Če se soočate z vrsto izjemnih okoliščin, bodo letalske družbe morda pripravljene upogniti pravila, da se izognejo spopadom ali slabemu tisku.

The Post je podrobno opisal položaj dveh ločenih potnikov American Airlines, ki sta lahko prejela vračila zaradi nujnih zdravstvenih razmer. Čeprav se ta rešitev morda zdi dana, sta oba potnika povrnila denar šele potem, ko je novinar prevoznika vprašal, zakaj kupci niso prejeli povračila.

En potnik je imel možganski tumor, ki je zahteval nujno operacijo in mu tako preprečil let. Drugi so pred kratkim diagnosticirali pljučno bolezen in hipertenzijo, zdravnik pa ji je svetoval, naj ne leti. Toda v obeh primerih se je izkazalo, da je povračilo težko.

Poslal sem vsaj tri ali štiri zahteve za vračilo kupnine, samo da bi prejel avtomatizirane odgovore, je ena od strank povedala Objavi . Na zadnjo prošnjo so mi poslali odgovor, v katerem mi je rekel, da lahko traja 30 dni, da nekdo odgovori. Minilo je 60 dni in še nikogar nisem slišal.

Torej, moralo zgodbe: Za nepovratno vozovnico lahko dobite vračilo kupnine, vendar je lahko precej težko.

Če imate kakršen koli razlog, da sumite, da boste morda želeli odpovedati let v prvem dnevu nakupa vozovnice, raje igrajte na varno - ves denar boste zagotovo dobili nazaj in vedno lahko kupite drugega leta.

V nasprotnem primeru je potovalno zavarovanje morda prava pot. Za cene, ki se gibljejo od običajno 50 do 100 USD, lahko zagotovite, da boste v primeru odpovedi leta prejeli povračilo celotne vozovnice, ki ji ni mogoče povrniti denarja.