Posodobitev: Torek, 15. oktober 2019: Disney je svojo gondolo znova odprl v ponedeljek, več kot teden dni po zaprtju zaradi razpada v zraku.

Disney je storitev zaprl prejšnjo soboto, potem ko je več gostov med postanki ostalo v zraku. Posadke nekaj ur niso mogle rešiti gostov, v vsaki gondoli pa so imeli le majhen komplet za nujne primere.

Disney še ni razkril vzroka nesreče. Vendar pa v Spletni dnevnik Po popolnem pregledu s proizvajalcem smo po popolnem pregledu s proizvajalcem prilagodili svoje postopke in usposabljanje ter izboljšujemo način komunikacije z gosti med letom z Disney Skyliner. Ponovno se globoko opravičujemo gostom, ki jih je prizadela okvara, ki je 5. oktobra povzročila daljše zamude pri obratovanju.

Prispevek je dodal, da bodo vse gondole obratovale od 8. do 22.30. Posodobitve sistema pozneje ta teden bodo vplivale na nekatere storitve, vključno z linijo Disney Hollywood Studios, ki bo zaprta 16. oktobra.

Posodobitev: ponedeljek, 7. oktober 2019: V soboto so gostje v Disney Worldu ostali na cedilu, potem ko je povsem nov park gondole Skyliner ustavil zrak.

Skyliner, The Points Guy poročali, ustavili so se na eni od treh poti, medtem ko so goste prevažali med hoteli in različnimi parki. Nato je stojnica povzročila strmoglavljenje dveh praznih gondol, kar je še povečalo zamudo. Gosti so ostali visi nad tlemi približno tri ure.

Emmie Palmer, gostja gondole, ko so zastale, je povedala CNN trajalo je približno 45 minut, da so prispeli gasilci. Vendar so bili s prijatelji še vedno prisiljeni počakati še dve uri, preden so jih rešili iz gondole.

Courtney Cole, druga potnica, ki je ostala v drugi gondoli, je dejala, da sta s fantom ostala visi s šestimi drugimi. Na krovu gondole naj bi skupini povedali, da je pod sedežem zasilni komplet. Bila je napolnjena z vodo, žarilnimi palicami in nekaj zalog prve pomoči.