V nadaljevanju svoje naloge poenostavitve letenja bo Delta zdaj strankam omogočila samodejno prijavo prek mobilne aplikacije letalske družbe.

Najnovejša različica Deltine aplikacije za iOS in Android podpira funkcijo, ki samodejno preveri potnike 24 ur pred odhodom letov.

Pred odhodom kupci prejmejo obvestilo ali e-poštno sporočilo, v katerem jih opozorijo, da je čas za prijavo. Odprejo aplikacijo, se strinjajo z zveznim mandatom za prepovedane predmete in nato se samodejno prikaže njihova vstopna karta.

Naše stranke so nam povedale, da lahko Delta odpravi nekaj stresa, povezanega s prihajajočim potovanjem, če vedo, da je vstopna karta pripravljena in lahko vidijo dodeljevanje sedežev, je v izjavi dejala podpredsednica Delte za globalno distribucijo in digitalno strategijo Rhonda Crawford. Samodejna prijava zagotavlja to brezskrbnost v preprosti avtomatizirani rešitvi, ki prihrani tudi dragocen čas.

Ko vstopijo v aplikacijo, lahko kupci dodajo tudi oddano prtljago, spremenijo razporeditev sedežev ali kupijo nadgradnje za let.

Funkcija je na voljo samo za stranke, ki letijo po domačih linijah in so že izbrale sedež (ali bodo sprejele samodejno izbrani sedež). Vsak potnik, ki potrebuje posebno pomoč ali potuje s hišnim ljubljenčkom ali otrokom, se bo moral ročno prijaviti pri agentu.

Lufthansa že ima podobno samodejno prijavo . Če se prijavijo za samodejno prijavo, stranke vstopno vozovnico prejmejo po SMS-u ali e-pošti približno 23 ur pred odhodom. Storitev je na voljo samo za lete znotraj schengenskega območja.

Lani je Delta začela uporabljati prtljažne oznake, vdelane v čipe RFID. Oznake so potnikom omogočale samodejno sledenje kovčkom med potovanjem. Oznake so sodelovale tudi z aplikacijo Delta, da so strankam pošiljale obvestila o lokaciji njihove torbe.