Ameriško ministrstvo za promet je letalskim družbam pooblastilo za povračilo potnikov v primeru odpovedi letov, pomembnih sprememb voznega reda ali sprememb vladnih omejitev zaradi izbruha koronavirusa.

The direktiva, izdana v petek , prihaja, ko številne letalske družbe med pandemijo koronavirusa ponujajo prihodnje potovalne kredite in ne vračila denarja. DOT je dejal, da je prejel vse več pritožb zaradi pomanjkanja vračil.

Naročilo velja za vse lete v ameriških ali tujih letalskih družbah v, znotraj ali iz ZDA.

Čeprav so izredne razmere na področju javnega zdravja COVID-19 brez primere vplivale na letalski promet, obveznost letalskih družb, da potnikom povrnejo stroške za odpovedane ali znatno zapoznele lete, ostaja nespremenjena, je DOT zapisal v obvestilo o izvršbi. Dolgoletna obveznost prevoznikov, da zagotovijo nadomestila za lete, ki jih prevozniki odpovejo ali znatno odlašajo, ne preneha, ko motnje letenja niso pod nadzorom prevoznika (npr. Zaradi vladnih omejitev).

Sorodno: Kako zagotoviti, da je vaš odpovedani let upravičen do povračila kupnine, menijo strokovnjaki za potovanja

Letalske družbe po vsem svetu imajo znatno zmanjšana zmogljivost leta medtem ko so številne države uvedle omejitve potovanja, vključno z ZDA in Evropske unije. Medtem ko več letalskih družb leti z reševalnimi leti za vrnitev nasedlih državljanov domov, večina Američanov ostaja prizemljena, prisiljena odpovedati ali prestaviti svoje potovalne načrte.

Medtem ko je bilo obvestilo izdano prejšnji teden, je oddelek dejal, da bo nemudoma zadržal pregon kršitev.

Ob priznavanju dejstva, da je izredni dogodek javnega zdravja COVID-19 močno vplival na letalsko industrijo, bo Urad za izvrševanje letalstva uveljavil svojo preiskovalno presojo in letalskim prevoznikom omogočil, da se uskladijo, preden sprejmejo nadaljnje ukrepe. .

Vendar vodja skupine, ki zastopa letalske družbe po vsem svetu, Mednarodno združenje zračnega prometa, vztraja, da ukrep ni finančno izvedljiv.

'Ključni element za nas je, da se izognemo brez denarja, zato je povračilo za preklicano vozovnico finančno skoraj neznosno,' je na spletni tiskovni konferenci dejal generalni direktor Alexandre De Juniac. po navedbah NPR .

Letalski prevoznik lahko še vedno priskrbi potovalni bon namesto povračila, če letalski prevoznik potnikom, ki so ga že prejeli, sporoči možnost prejema povračila, posodobi in pojasni svoje politike vračila ter z osebjem preuči nove politike vračila. obvestilo.

Za najnovejše kliknite tukaj posodobitve o koronavirusu iz Potovanja + prosti čas.